Программа лояльности Austrian Airlines: грядут изменения
Программа лояльности Austrian Airlines изменится в 2024 г.
Благодаря упрощениям статусных программ во всей Lufthansa Group (а значит, и Austrian Airlines) клиенты получат более понятную и прозрачную систему начисления баллов для получения и поддержания статуса Frequent Traveller, Senator и HON Circle.
Как сообщается в пресс-релизе, новые функции статусной программы вступят в силу в 2024 г.
Как сообщается в пресс-релизе авиакомпании, новые функции статусной программы вступят в силу с 1 января 2024 г.
Система баллов вместо статусных миль
В будущем участники Miles & More будут получать баллы вместо статусных миль за свои рейсы. Количество баллов, заработанных за полет, будет зависеть всего от двух критериев: класса обслуживания и того, является ли рейс континентальным или межконтинентальным.
Статус Frequent Flyer для постоянных клиентов
Баллы, как и статусные мили, можно накапливать во всех авиакомпаниях Star Alliance (напомню, что в прошлом году Star Alliance вручена первая премия World Travel Awards 2022). Для получения статуса Frequent Flyer в рамках новой программы нужно совершать перелеты авиакомпаниями Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Air Dolomiti или авиакомпаниями-партнерами, принимающими участие в программе Miles & More.
Как и сегодня, участники со статусом HON Circle получают квалификацию исключительно на рейсах бизнес-класса и первого класса, выполняемых вышеупомянутыми авиакомпаниями.
Квалификация и длительность
Достижение статуса будет упрощено повсеместно. В будущем длительность действия статуса будет составлять минимум один год. Период для набора необходимых баллов будет длиться более одного календарного года для каждого статуса Frequent Flyer.
Пожизненные статусы Frequent Flyer и Senator
Часто летающие пассажиры в будущем получат возможность получения пожизненных статусов Frequent Traveller Liftetime и Senator Lifetime.
Основанием для этого станет сумма всех баллов, заработанных на рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS или авиакомпаниями-партнерами, входящих в программу Miles & More.
Начисление премиальных миль Miles & More останется без изменений.
Напомню, что премиальные мили — это мили, которые можно накапливать в повседневной жизни или во время путешествий за перелеты, аренду автомобилей, проживание в отелях и многое другое, а затем их можно обменять на неденежные вознаграждения или услуги.
Более детально об изменениях, которые претерпит программа лояльности Austrian Airlines, читайте по ссылке.